Termini di Utilizzo del Marketplace Wikifarmer

CONDIZIONE D'USO di WIKIFARMER MARKETPLACE per VENDITORI e ACQUIRENTI

Α. INFORMAZIONI GENERALI

1. Wikifarmer Marketplace (la Società) ha stabilito le seguenti Condizioni d'uso per offrire un ambiente di acquisto e informazione sicuro e piacevole a tutti i suoi membri (venditori e acquirenti).

L'utilizzo del nostro sito web è soggetto alle presenti Condizioni d'uso, come esse sono in vigore in ciascun dato momento, che costituiscono l'accordo tra Wikifarmer Marketplace e qualsiasi persona che utilizza i servizi erogati.

L'utilizzo di questo sito web in qualsiasi modo implica l'accettazione incondizionata da parte dell'utente delle Condizioni d'uso e dell'Informativa sulla Privacy della Società, così come esse sono in vigore in ciascun dato momento.

Si prega di leggere attentamente le Condizioni d'uso come descritte di seguito. Se non si è d'accordo con le presenti Condizioni d'uso, non utilizzare i servizi e i contenuti del sito web.

Le presenti Condizioni d'uso possono essere unilateralmente riviste e aggiornate in qualsiasi momento. A tal fine, si prega di verificare periodicamente le Condizioni d'uso del sito web.

2. Wikifarmer Marketplace opera sotto la ragione sociale «WIKIFARMER SOCIETÀ DI CAPITALI PRIVATA UNIPERSONALE» con sede in VIA KOTTA 31, ATENE, C.A.P. GR-11525, C.F./P.IVA 801334509 e numero Registro generale delle Imprese (G.E.MI. In greco) 154623401000.

Wikifarmer Marketplace è un motore di ricerca web per prodotti agricoli e altri prodotti affini. Ogni Venditore può creare un account (profilo), presentare i propri prodotti e renderli disponibili per la vendita. Qualsiasi persona fisica o giuridica (Acquirente) può connettersi, cercare ed esprimere interesse e/o acquistare uno di questi prodotti. Wikifarmer Marketplace è stato creato per consentire ai venditori di promuovere i propri prodotti online e di entrare in contatto con gli acquirenti. Il Venditore è legalmente responsabile dell'osservanza delle disposizioni sanitarie, di mercato e fiscali relative alla vendita di prodotti agricoli e affini. Spetta all'Acquirente richiedere maggiori informazioni sul Venditore prima dell'ordine, verificare la quantità e la qualità dei prodotti prima dell'accettazione definitiva, nonché richiedere al Venditore la relativa documentazione fiscale (scontrino, fattura, bolla di consegna). Qualora Wikifarmer Marketplace, nella sua qualità di intermediario (quando il pagamento viene effettuato con carta di credito o bonifico bancario sul conto di Wikifarmer) decida di effettuare un rimborso all'Acquirente, tale rimborso riguarderà solamente l'importo dell'ordine originale e non qualsiasi risarcimento aggiuntivo che l'Acquirente può richiedere. Wikifarmer Marketplace non è tenuta a coprire o riparare danni o differenze derivanti dall'uso delle informazioni fornite attraverso il sito web. 

Queste Condizioni descrivono i diritti e gli obblighi dei venditori e degli acquirenti, che possono essere persone fisiche o giuridiche (di seguito "i Venditori" e "gli Acquirenti") in relazione all'utilizzo dei servizi forniti da Wikifarmer Marketplace (di seguito "Wikifarmer Marketplace") e in relazione alle condizioni di vendita e acquisto dei prodotti effettuate per suo tramite, tra i Venditori e gli Acquirenti. I prodotti presentati dai Venditori per la vendita su Wikifarmer Marketplace sono prodotti agricoli o altri prodotti affini (di seguito "i Prodotti o il Prodotto"). Ciascun Venditore avrà gli obblighi e i diritti risultanti dal presente, nella misura in cui agisce come Venditore presso Wikifarmer Marketplace e ciascun Acquirente nella misura in cui agisce come Acquirente. Qualora le qualità di Venditore e Acquirente coincidano a causa della partecipazione come Venditore a una vendita e come Acquirente a un'altra, il soggetto sarà vincolato dalle condizioni qui riportate per entrambe le qualità.   

Β. CONDIZIONI D'USO

1.1. REGISTRAZIONE DEL VENDITORE

Per vendere un Prodotto a pagamento su Wikifarmer Marketplace, il Venditore crea un account/profilo all'interno della piattaforma online Wikifarmer Marketplace. Per creare l'account sono necessari nome e cognome o la ragione sociale, codice fiscale o partita IVA e l'indirizzo esatto del Produttore agricolo -Venditore. Alcuni dei dati inseriti dal Venditore nel proprio profilo, saranno disponibili per gli utenti della piattaforma Wikifarmer Marketplace. Nel caso di persona giuridica, Wikifarmer Marketplace richiederà al Venditore di fornire gli elementi di legittimazione della persona giuridica, come statuto, certificato di registrazione al Registro generale delle imprese, dove esiste secondo l'attività del Venditore, rappresentanza legale e altri oppure in caso di Venditore che non ha sede o non risiede in Grecia, i corrispondenti documenti di legittimazione del paese in cui ha sede, al fine di certificare che il Venditore è un'impresa legalmente costituita ed esistente.

Con la registrazione, il Venditore acquisisce la sua pagina aziendale sul sito di Wikifarmer Marketplace e può pubblicare i prodotti nelle confezioni e ai prezzi che desidera, accettare ordini dagli Acquirenti (aziende di ristorazione/alimentari o privati - persone fisiche) e consegnare i suoi Prodotti direttamente agli Acquirenti o effettuarne la spedizione. La dichiarazione di partecipazione di un soggetto a Wikifarmer Marketplace in qualità di Venditore sarà di volta in volta evidente alla parte contraente di volta in volta, in modo che la controparte sappia se stipula un contratto con un commerciante o un consumatore ai sensi della Legge 2251/1994 oppure ai sensi della legislazione applicabile in materia di tutela del consumatore, qualora sia applicabile una legislazione estera sui consumatori se l'Acquirente della transazione non si trova sul territorio greco e tale legislazione offre a detto consumatore una tutela maggiore rispetto a quella ellenica.

1.2. REGISTRAZIONE DELL'ACQUIRENTE - COSTO DEL SERVIZIO.  

Affinché un Acquirente possa essere informato e acquistare i Prodotti offerti dal Venditore, crea un account/profilo inserendo i propri dati sulla piattaforma online Wikifarmer Marketplace. In tal modo, ha la possibilità di cercare gratuitamente produttori e prodotti agricoli.

L'Acquirente che desidera registrarsi ai servizi del sito web, deve dichiarare i propri dati personali in modo veritiero, completo e valido, come richiesto dal sito web, per accedere ai suoi contenuti e servizi, aggiornare immediatamente il sito web in modo accurato per qualsiasi modifica dei dati di cui sopra, nonché garantire che questi dati siano costantemente accurati e completi. La dichiarazione di partecipazione di un soggetto a Wikifarmer Marketplace in qualità di Acquirente sarà di volta in volta evidente al contraente di volta in volta, la controparte sappia se stipula un contratto con un commerciante o un consumatore.

Il costo del servizio per i semplici visitatori del sito e per gli Acquirenti di Prodotti agricoli è pari a zero.   

2. CODICE DI CONDOTTA - OSSERVANZA DELLE DISPOSIZIONI IN MATERIA DI SALUTE, FISCALE, DI MERCATO ECC.

Wikifarmer Marketplace è stato creato per consentire ai venditori di promuovere i propri prodotti online e di entrare in contatto con gli acquirenti. Non viene tutta garantita in alcun caso la correttezza di qualsiasi informazione o transazione riportate, la qualità dei prodotti, la loro eventuale alterazione, possibile adulterazione, la loro marcatura incompleta, la loro spedizione o consegna nonché la legalità di ciascun partner commerciale (Venditore e Acquirente) e di ciascuna compravendita.

Come condizione per la spedizione e la commercializzazione dei prodotti tramite Wikifarmer Marketplace, i Venditori e gli Acquirenti devono rispettare i presenti Termini e condizioni d'uso di Wikifarmer Marketplace.

Inoltre, i Venditori e gli Acquirenti sono tenuti a rispettare le norme e le disposizioni del diritto ellenico, europeo e internazionale e la legislazione pertinente in materia di telecomunicazioni e ad astenersi da qualsiasi comportamento illegale e abusivo nell'uso del sito web Wikifarmer Marketplace e in relazione ad esso, nonché dall'adottare pratiche di concorrenza sleale e altre pratiche illegali.

In particolare, i Venditori, agendo in qualità di Titolari del trattamento dei dati personali degli Acquirenti, necessari per la ricezione e l'invio degli ordini, garantiscono il proprio pieno rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali, ivi compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati personale (GDPR) 2016/679, la Legge 4624/2019 e la Legge 3471/2006 in relazione all'utilizzo dei dati personali degli Acquirenti e dichiarano di astenersi da qualsiasi utilizzo dei dati personali degli Acquirenti a fini promozionali.

I Venditori sono tenuti a operare nel rispetto della legge e a rispettare costantemente ogni genere di disposizioni sanitarie, fiscali e di mercato che disciplinano la vendita dei loro prodotti, e sono personalmente responsabili di ogni loro violazione. Sono inoltre responsabili della qualità dei prodotti che mettono in vendita mediante questa piattaforma web.

 Il Venditore e/o l'Acquirente sono responsabili di qualsiasi danno arrecato al sito web Wikifarmer Marketplace, dovuto all'uso non corretto o improprio del sito web e dei servizi offerti suo tramite, nonché della violazione di qualsiasi disposizione che disciplina la vendita dei prodotti. Qualora Wikifarmer Marketplace venga coinvolta in qualsiasi controversia giudiziaria o sia tenuta a pagare qualsiasi tipo di risarcimento a causa della violazione degli obblighi del Venditore o dell'Acquirente come previsto nelle presenti condizioni, il Venditore e/o l'Acquirente saranno tenuti a risarcire Wikifarmer Marketplace per tale motivo.

Qualora Wikifarmer Marketplace, nella sua qualità di intermediario (quando il pagamento viene effettuato con carta di credito o bonifico bancario sul conto di Wikifarmer) decida di effettuare un rimborso all'Acquirente, tale rimborso riguarderà solamente l'importo dell'ordine originale e non qualsiasi risarcimento aggiuntivo che l'Acquirente può richiedere. Wikifarmer Marketplace non è tenuta a coprire o riparare danni o differenze derivanti dall'uso delle informazioni fornite attraverso il sito web. Wikifarmer Marketplace non si assume alcuna responsabilità nei confronti dell'Acquirente per eventuali difetti nella quantità e qualità dei prodotti venduti tramite questa piattaforma web, nonché per la legalità dei servizi forniti suo tramite dal Venditore. Ha tuttavia diritto sia per la tutela dei consumatori sia per la tutela della propria reputazione, del proprio nome e della corretta erogazione dei servizi, nel caso in cui venga a conoscenza di qualsiasi transazione illecita o inosservanza delle relative disposizioni in materia di commercializzazione dei prodotti: a) di richiedere al Venditore e/o all'Acquirente le necessarie informazioni, documenti fiscali e prove di conformità alle presenti disposizioni e b) di interrompere la collaborazione con il Venditore e/o l'Acquirente che non vi si attiene.  

Gli utenti di questa piattaforma elettronica si impegnano a non utilizzare i servizi forniti suo tramite per commettere reato, ai sensi del diritto dello Stato ellenico. Inoltre, non invieranno, pubblicheranno o trasmetteranno attraverso questa piattaforma elettronica contenuti illegali, offensivi o dannosi per Wikifarmer Marketplace e/o i suoi utenti e/o terzi.

Wikifarmer Marketplace offre agli utenti la possibilità di registrare e condividere la propria opinione sui prodotti o sugli articoli che appaiono sul sito web. Tuttavia, si riserva il diritto di non pubblicare contenuti che possono essere ritenuti ingiurioso, diffamatori o offensivi per Wikifarmer Marketplace, i suoi collaboratori o gli altri utenti del sito web.

Qualora vengano forniti dati falsi, Wikifarmer Marketplace si riserva il diritto di rifiutare l'erogazione di servizi e/o il completamento e l'invio di un ordine, nonché di interrompere la collaborazione con l'utente.

3. CHIUSURA DEL CONTO DEL VENDITORE E DELL'ACQUIRENTE

Il contratto stipulato con la registrazione del Venditore e dell'Acquirente al sito Wikifarmer Marketplace è a tempo indeterminato. Wikifarmer Marketplace può risolvere il presente contratto previa comunicazione scritta motivata al Venditore (i) che avvenga almeno 30 giorni prima della data di entrata in vigore della risoluzione, o (ii) che avvenga senza il suddetto termine se il Venditore ha ripetutamente violato i termini e condizioni in vigore o è obbligato a interrompere l'erogazione dei suoi servizi al Venditore a causa di un obbligo legale o regolamentare o per motivi urgenti ai sensi del diritto nazionale, in conformità al diritto dell'Unione e nazionale. In quest'ultimo caso, Wikifarmer Marketplace si riserva il diritto di annullare tutti gli ordini non completati di Prodotti, dell'Acquirente e di rimuovere tutti i prodotti del Venditore postati su Wikifarmer Marketplace.

In particolare, Wikifarmer Marketplace può risolvere il presente accordo senza preavviso se è comprovato che il Venditore non soddisfa le seguenti condizioni, in violazione di quanto sopra:

1.     il Venditore ha ripetutamente violato i termini e le condizioni in vigore, determinando l'interruzione da parte di Wikifarmer Marketplace del servizio erogato

2.     il Venditore effettua qualsiasi transazione illecita o non conforme alle relative disposizioni per la commercializzazione dei propri prodotti

3.     il Venditore utilizza Wikifarmer Marketplace come punto di contatto per stipulare contratti con gli Acquirenti al di fuori della piattaforma Wikifarmer Marketplace.

4.     In ogni caso in cui il Venditore utilizza i dati personali dell'Acquirente per campagne promozionali.

5.     Non rispetta il codice di condotta richiesto nei confronti degli Acquirenti e/o non fornisce le informazioni necessarie richiestegli da Wikifarmer Marketplace per verificare la legalità delle sue transazioni.

Se un Venditore sceglie di cancellare il proprio account o nel caso in cui Wikifarmer Marketplace chiuda l'account di un Venditore, si intende che i prodotti del Venditore in vendita cesseranno automaticamente di essere disponibili tramite la piattaforma. In nessuno dei casi di cui sopra, tuttavia, non viene toccato il diritto di Wikifarmer Marketplace di continuare a rendere disponibili i Prodotti agli Acquirenti che hanno effettuato l'ordine prima della cancellazione/chiusura dell'account del Venditore, fino al completamento della suddetta Vendita del Prodotto.

In caso di chiusura o cancellazione dell'account del Produttore per qualsiasi motivo e da parte di qualsiasi Parte (Venditore o Wikifarmer Marketplace), Wikifarmer Marketplace non ha alcun obbligo di versare al Venditore alcun compenso o risarcimento per mancato guadagno, a causa della cessazione della collaborazione.

Tutti gli Acquirenti possono cancellare il proprio account su Wikifarmer Marketplace in qualsiasi momento, purché non vi sia alcun ordine in sospeso in detto account, per cui la cancellazione dell'account rende impossibile l'invio dell'ordine da parte del Venditore. In tal caso, la responsabilità sarà a carico dell'Acquirente che ha cancellato il proprio account. Wikifarmer Marketplace si riserva il diritto di cancellare unilateralmente l'account di qualsiasi Acquirente che non rispetti i Termini e le Condizioni d'uso di Wikifarmer Marketplace, nonché il codice di condotta come richiesto.

Eventuali messaggi oltraggiosi, aggressivi o offensivi tra Venditori e Acquirenti tramite il sistema di messaggistica di Wikifarmer Marketplace, possono essere esaminati su denuncia e portare alla chiusura dell'account del Venditore o dell'Acquirente. 

I motivi riportati in questo articolo come motivi di chiusura e cancellazione dell'account di ciascun Venditore o Acquirente sono indicativi e non limitano il diritto di Wikifarmer Marketplace di interrompere la collaborazione e chiudere l'account del Venditore o dell'Acquirente per qualsiasi altro motivo e/o senza ragione, previo preavviso trenta (30) giorni prima dalla chiusura.

Wikifarmer Marketplace si riserva pertanto il diritto di rimuovere o disabilitare l'accesso a un utente o a qualsiasi contenuto utente per qualsiasi motivo, a propria esclusiva discrezione.

4. DICHIARAZIONI E GARANZIE DEL VENDITORE.

Con la propria registrazione e pubblicazione dei Prodotti su Marketplace, il Venditore dichiara e garantisce che (a) il Prodotto è stato creato esclusivamente dal Venditore o che il Venditore ha ogni diritto e/o è in possesso della licenza necessaria ai sensi della normativa che ne regola l'attività, per vendere detto Prodotto (b) ha diritto per legge a vendere i propri Prodotti a imprese e persone fisiche ai sensi della legislazione applicabile e rispetta le pertinenti disposizioni fiscali, sanitarie e di mercato per la vendita dei propri prodotti (c) il Prodotto oggetto della pubblicazione è il risultato di produzione agricola, sia esso confezionato o meno, di un produttore legale iscritto nei registri di Stato o è stato importato legalmente nel paese ed è quindi accompagnato da tutte le certificazioni necessarie.

5. RESPONSABILITÀ.

Wikifarmer Marketplace è stato creato per consentire ai venditori di promuovere i propri prodotti online e di entrare in contatto con gli acquirenti. Non viene tutta garantita in alcun caso la correttezza di qualsiasi informazione o transazione riportate, la qualità dei prodotti, la loro eventuale alterazione, possibile adulterazione, la loro marcatura incompleta, la loro spedizione o consegna nonché la legalità di ciascun partner commerciale (Venditore e Acquirente) e di ciascuna compravendita.

Il Venditore si impegna a risarcire ed esentare la società «WIKIFARMER SOCIETÀ DI CAPITALI PRIVATA UNIPERSONALE», le sussidiarie, società madri e affiliate, i dirigenti, agenti, rappresentanti e dipendenti di Wikifarmer Marketplace da qualsiasi rivendicazione, pretesa, responsabilità, spesa o accertamento fiscale, comprese le ragionevoli spese legali derivanti da azione avanzata da qualsiasi Acquirente o da terzi o da qualsiasi ricorso intentato da un ente statale o di regolamentazione nei confronti del Venditore derivante da o in connessione a (i) la vendita dei Prodotti da parte del Venditore tramite Marketplace, (ii) la violazione effettiva o presunta di queste Condizioni da parte del Venditore, (iii) la violazione effettiva o presunta di leggi, norme, regolamenti o diritti applicabili di altri da parte del Venditore.

Spetta all'Acquirente richiedere maggiori informazioni sul Venditore prima dell'ordine, verificare la quantità e la qualità dei Prodotti prima dell'accettazione definitiva, nonché richiedere al Venditore la relativa documentazione fiscale (scontrino, fattura, bolla di consegna). Qualora Wikifarmer Marketplace, nella sua qualità di intermediario (quando il pagamento viene effettuato con carta di credito o bonifico bancario sul conto di Wikifarmer) decida di effettuare un rimborso all'Acquirente, tale rimborso riguarderà solamente l'importo dell'ordine originale e non qualsiasi risarcimento aggiuntivo che l'Acquirente o chiunque altro può richiedere. Wikifarmer Marketplace non è tenuta a coprire o riparare danni o differenze derivanti dall'uso delle informazioni fornite attraverso il sito web.

L'Acquirente utilizza i servizi forniti/informazioni del sito web solo ed esclusivamente di propria iniziativa, assumendosi nel contempo la piena responsabilità del controllo incrociato e della conferma di tali informazioni. Wikifarmer Marketplace non è responsabile di qualsiasi questione derivante dall'eventuale stipula di qualsiasi tipo di transazione commerciale tra l'utente e il produttore e non significa che approva qualsiasi opinione contenuta in qualsiasi contenuto utente. Wikifarmer Marketplace si impegna a garantire che le recensioni dei Prodotti venduti suo tramite corrispondano alla realtà e sia fondate sulla base della cronologia delle transazioni a cui si riferiscono.

In casi che Wikifarmer Marketplace valuterà caso per caso (ad esempio se il pagamento dei prodotti è stato effettuato online), Wikifarmer Marketplace si riserva il diritto di mediare tra l'Acquirente e il Venditore per la risoluzione più immediata di eventuali problemi derivanti dalla vendita di Prodotti, secondo i casi. Nella misura in cui Wikifarmer Marketplace sceglie di pagare un rimborso a un Acquirente per un prodotto da questi ricevuto, Wikifarmer informerà il Produttore-Venditore riguardo a quel particolare prodotto. Wikifarmer Marketplace si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da Wikifarmer Marketplace se il prodotto in questione ha causato il pagamento di un rimborso. Entro dieci giorni dalla ricezione della notifica da Wikifarmer Marketplace, il Venditore è tenuto a restituire il denaro a Wikifarmer Marketplace tramite il programma di elaborazione dei pagamenti di terzi, pari all'importo totale ricevuto per il prodotto in questione. Se il Venditore non è in grado di restituire il denaro a Wikifarmer Marketplace, quest'ultimo si riserva il diritto di (i) rimuovere il prodotto o i prodotti del Produttore-Venditore da Wikifarmer Marketplace, (ii) vietare al Produttore-Venditore di inviare altri prodotti su Wikifarmer Marketplace, o (iii ) chiudere l'account/profilo del Produttore-Venditore.

Qualora in qualsiasi singola compravendita dei prodotti del Venditore, il rispettivo Acquirente scelga come modalità di pagamento il bonifico bancario del corrispettivo sul conto bancario n. GR5701720410005041099455124 della SOCIETÀ presso PIRAEUS BANK, o il pagamento con carta di pagamento tramite la piattaforma elettronica di Wikifarmer Marketplace, il Venditore accetta espressamente e incondizionatamente che la SOCIETÀ, nella sua qualità di intermediario, vincolerà sul proprio conto bancario di cui sopra o sulla piattaforma di servizio e di elaborazione dei pagamenti di terzi, l'importo totale del pagamento e lo rilascerà al Venditore dopo che l'Acquirente avrà confermato di aver ricevuto il Prodotto, detraendo da detto importo la percentuale della sua provvigione. Il Venditore emetterà la fattura per la vendita della merce al rispettivo Acquirente, poiché la Società in questo caso agisce solo come intermediario - depositario del corrispettivo versato.

In caso di disaccordo del Venditore con il rispettivo Acquirente in merito all'esecuzione del suo ordine, il Venditore riconosce esplicitamente e senza riserve che la Società, se a proprio insindacabile giudizio ritiene che l'ordine non sia stato eseguito correttamente e in modo appropriato, avrà la facoltà di non versare il corrispettivo al Venditore e di restituirlo all'Acquirente (deducendo da esso la propria provvigione), senza, per tale motivo, essere responsabile di alcun risarcimento al Venditore.

Wikifarmer Marketplace non si assume alcuna responsabilità nei confronti degli utenti o di terzi, nel caso in cui le informazioni fornite dagli utenti/o da terzi in relazione agli account personali o commerciali siano incomplete, inesatte, fuorvianti o ingannevoli.

Wikifarmer Marketplace non è responsabile di qualsiasi questione derivante dall'eventuale stipula di qualsiasi tipo di transazione commerciale tra l'Acquirente e il Venditore e non significa che approva qualsiasi opinione contenuta in qualsiasi contenuto utente.

Wikifarmer Marketplace, i suoi dipendenti, o altri agenti, non saranno responsabili, in alcuna circostanza, per risarcimenti consequenziali, incidentali, indiretti, speciali o costi o sanzioni pecuniarie, fra cui, ma non limitati a, mancato guadagno, interruzione dell'attività, perdita di informazioni o dati o perdita di clienti, perdita o danno alla proprietà e qualsiasi rivendicazione di terzi derivante da o in connessione all'uso, la copia o la presentazione di questo sito web o dei suoi contenuti o di qualsiasi altro sito web collegato, a prescindere dal fatto che Wikifarmer Marketplace fosse stato informato, conoscesse o avrebbe dovuto conoscere questa possibilità.

Wikifarmer Marketplace non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi tipo di errore e virus e per qualsiasi perdita di dati o altri danni all'utente o a terzi, dovuti sia all'uso/copia/scaricamento (download) sia all'alterazione o infezione con virus o altri interventi di terzi non autorizzati in file e informazioni disponibili attraverso il sito web.

Inoltre Wikifarmer Marketplace non sarà responsabile per eventuali danni o guadagno mancati derivanti da transazioni effettuate al di fuori di Wikifarmer Marketplace, comprese le transazioni che potrebbero aver avuto origine da Wikifarmer Marketplace ma sono state effettuate offline o al di fuori di Wikifarmer Marketplace. Wikifarmer Marketplace può ma non è tenuto a valutare, stimare, adottare, accettare o approvare le informazioni, e la loro fornitura attraverso il sito web non può in alcun caso essere interpretata come consulenza o raccomandazione, offerta, proposta o accettazione di una proposta per la redazione di qualsiasi contratto o transazione con Wikifarmer Marketplace o con terzi. L'utente è l'unico ed esclusivo responsabile per l'uso, la valutazione, la stima e l'utilizzo delle informazioni fornite. L'assunzione di qualsiasi decisione commerciale o di altro tipo sulla base di queste informazioni è di esclusiva responsabilità dell'utente e Wikifarmer Marketplace non è tenuta a coprire o riparare a danni o differenze derivanti dall'uso delle informazioni fornite attraverso il sito web.

Qualora Wikifarmer Marketplace venga coinvolta in qualsiasi controversia giudiziaria o sia tenuta a pagare qualsiasi tipo di risarcimento a causa della violazione degli obblighi del Venditore come previsto nelle presenti condizioni, questi sarà tenuto a risarcire Wikifarmer Marketplace per tale motivo.

Se l'accesso a informazioni specifiche richiede l'uso di un codice di sicurezza (PIN) rilasciato da Wikifarmer Marketplace, ciascun utente è l'unico responsabile di garantire la riservatezza delle proprie password e si assume esclusivamente la responsabilità del rischio di danni a se stesso o a Wikifarmer Marketplace dall'accesso di terzi in qualsivoglia maniera alle sue password.

6. ORDINI - SPEDIZIONE - MODALITÀ DI PAGAMENTO - FATTURAZIONE - CONSEGNA 

Ciascun Venditore può ricevere un ordine (manifestazione di interesse) da un Acquirente per un Prodotto pubblicato su Wikifarmer Marketplace. Il Venditore può rifiutare o accettare l'ordine a propria discrezione. Qualora scelga di accettare l'ordine, il Venditore è invitato ad inviarlo nel tempo concordato e all'indirizzo indicato dall'Acquirente o a consegnarlo egli stesso presso i locali dell'Acquirente o presso i locali del Venditore, previo accordo, osservando le proprietà concordate e i criteri di qualità del Prodotto, come essi sono presentati su Wikifarmer Marketplace su esclusiva responsabilità del Venditore. Il Venditore è responsabile dell'osservanza di tutte le disposizioni sanitarie, di mercato e fiscali relative alla consegna dei Prodotti. L'Acquirente - se è una persona fisica e soddisfa i criteri della definizione di "Consumatore" secondo la legge ellenica L.2251/1994, sulla tutela dei consumatori, o nell'accezione del diritto sulla tutela dei consumatori, qualora il diritto applicabile sia il diritto estero in materia di tutela dei consumatori, se l'Acquirente della transazione non si trova sul territorio ellenico e detto diritto offre una maggiore tutela al consumatore in questione rispetto al diritto ellenico - è responsabile di controllare il prodotto al ricevimento e di determinare se non soddisfa i criteri di qualità stabiliti, se è alterato, o se non è accompagnato dalla necessaria marcatura e da tutte la documentazione necessarie (Ricevuta - Fattura / Bolla di spedizione). Se il prodotto non soddisfa i criteri di qualità stabiliti, se è alterato, o se non è accompagnato dalla necessaria marcatura e da tuta la documentazione necessaria (Ricevuta - Fattura / Bolla di spedizione) ha il diritto di recedere entro 14 giorni senza alcun altro obbligo nei confronti del Venditore o di un terzo (es. Impresa di trasporto) e il Venditore è obbligato a restituire dall'Acquirente qualsiasi importo ricevuto per la specifica vendita, comprese le eventuali spese di spedizione. Il diritto di recesso di cui sopra sarà valido fermo restando quanto previsto dalla disposizione A.3xii della L.2251/1994 e dai corrispondenti articoli della Direttiva Europea 83/2011, in particolare nel caso di Prodotti che possono subire alterazioni o scadere in tempi brevi, in tal caso non si applicherà il relativo diritto di recesso dalla vendita. In ogni caso, i diritti dell'Acquirente derivanti dalle disposizioni del Codice civile, dell'art. 534 e seguenti nei confronti del Venditore, esistono insieme agli eventuali diritti spettanti all'Acquirente ai sensi della Legge 2251/1994 e non possono essere esclusi o limitati.

I Venditori sono gli unici responsabili di stabilire i prezzi di vendita dei loro prodotti agricoli su Wikifarmer Marketplace ("Prezzo di listino"), dei requisiti minimi di informazione sui contratti a distanza e delle Informazioni minime sul Prodotto, e Wikifarmer Marketplace non si assume alcuna responsabilità per questo processo.

Il Prezzo di listino deve includere l'eventuale IVA. o imposte simili incluse nel prezzo di acquisto, che viene mostrato agli Acquirenti. Il Prezzo di listino deve essere esclusivamente in EUR (€).

I Prodotti ordinati vengono consegnati agli Acquirenti su responsabilità del Venditore, da lui stesso o da terzi (es. società di trasporti) a seconda del metodo di consegna concordato tra l'Acquirente e il Venditore. A seconda del metodo di consegna concordato tra l'Acquirente e il Venditore, la responsabilità può essere trasferita dal Venditore all'Acquirente. A titolo indicativo le modalità di consegna possono essere le seguenti: 1) Consegna dei Prodotti da parte del Venditore presso la sede dell'Acquirente. 2.) Ritiro dei Prodotti da parte dell'Acquirente presso la sede del Venditore. 3.) Spedizione dei Prodotti presso la sede dell'Acquirente tramite impresa di trasporti o corriere. 4.) Presa in consegna dei Prodotti da parte dell'Acquirente da un punto di ritiro terzo (pick up point).

Modalità di pagamento: L'Acquirente può pagare il proprio ordine al Venditore, nei seguenti modi alternativi: 1) Contrassegno in contanti al Venditore o al corriere scelto dal Venditore. In caso di pagamento in contanti, è espressamente convenuto che la responsabilità dell'autenticità del denaro ricevuto sarà esclusivamente a carico del Venditore e il pagamento della provvigione di Wikifarmer Marketplace non sarà in alcun modo pregiudicato dall'eventuale mancata autenticità del denaro. 2) Pagamento con POS al ricevimento, dove in questo caso il titolare del POS è il Venditore e il denaro finisce sul suo conto. 3) Pagamento con carta di pagamento tramite la piattaforma elettronica di Wikifarmer Marketplace al momento dell'esecuzione del rispettivo ordine e 4) bonifico sul conto bancario n. GR5701720410005041099455124 di Wikifarmer Marketplace presso la Piraeus Bank, in seguito a comune accordo su questo metodo di pagamento tra il Venditore e l'Acquirente e l'accettazione di questo metodo da parte di Wikifarmer Marketplace. Inoltre, in cambio dell'erogazione di servizi da parte di Wikifarmer Marketplace, la SOCIETÀ riceve una percentuale sulle vendite del Venditore, come indicato nelle summenzionate Condizioni d'uso.

Qualora l'Acquirente scelga di pagare il proprio ordine con una carta di pagamento tramite la piattaforma di Wikifarmer Marketplace, l'importo totale del pagamento viene vincolato da una piattaforma di servizio e di elaborazione di pagamenti di terze parti (escrow) scelta di Wikifarmer Marketplace e viene rilasciato al Venditore e a Wikifarmer Marketplace a seguito della conferma dell'Acquirente di avvenuta ricezione del Prodotto. 

Inoltre, qualora l'ACQUIRENTE scelga di pagare il corrispettivo del proprio ordine tramite bonifico bancario sul conto bancario n. GR5701720410005041099455124 della SOCIETÀ, questa, in qualità di intermediario, vincola l'importo totale del pagamento sul suddetto conto bancario e lo rilascia al Venditore dopo che l'Acquirente ha confermato l'avvenuta ricezione del Prodotto. 

Si precisa che la provvigione a cui Wikifarmer Marketplace ha diritto sui rispettivi ordini effettuati tramite la sua piattaforma, è dovuta dal Venditore anche nel caso in cui il suo pagamento da parte dell'Acquirente sia per qualsiasi motivo difettoso, in quanto il corretto pagamento è esclusiva responsabilità del Venditore.

7. FORNITURA DI INFORMAZIONI

Se il Venditore vende un Prodotto tramite Wikifarmer Marketplace, accetta di fornire a Wikifarmer Marketplace qualsiasi modulo, documento o altro certificato che Wikifarmer Marketplace possa richiedere al fine di soddisfare qualsiasi obbligo di riportare informazioni o obbligo fiscale in relazione all'uso di Marketplace da parte del Venditore e al rispetto del quadro giuridico vigente, e per garantire che le transazioni effettuate tramite questo sito web siano conformi alle disposizioni pertinenti. L'eventuale inadempimento dell'obbligo del Venditore di dimostrare la legalità delle proprie transazioni e il rispetto del quadro giuridico, sarà motivo di cancellazione e disattivazione totale del suo account. Nulla di quanto contenuto nelle Condizioni d'uso di Wikifarmer Marketplace costituisce un rapporto di lavoro, servizio o una partnership tra Wikifarmer Marketplace e qualsiasi Produttore-Venditore.

8. PROVVIGIONE SULLE TRANSAZIONI

In cambio dell'erogazione di servizi da parte di Wikifarmer Marketplace, da cui un Venditore può fornire i suoi prodotti in vendita, il Venditore accetta che Wikifarmer Marketplace riceverà l'8% del Prezzo di listino al lordo dell'IVA (laddove l'IVA è imposta) per ogni prodotto spedito e venduto tramite Marketplace ("Provvigione sulla transazione") e il Venditore riceverà il 92% del Prezzo di listino, se non diversamente ed espressamente concordato tra il Venditore e Wikifarmer Marketplace. Alla suddetta provvigione dell'8% viene addebitata aliquota IVA 24% (laddove l'IVA è imposta) che è pagata dal venditore e Wikifarmer Marketplace emetterà il documento legale. L'8% del Prezzo di listino trattenuto a titolo di provvigione da Wikifarmer Marketplace sostiene i costi amministrativi, i costi tecnologici (hosting, server, email, ecc.) i costi di manutenzione della piattaforma, ma anche i costi promozionali dei prodotti agricoli in essa presenti (team di vendita, pubblicità online), senza ovviamente che tutto questo venga addebitato ai Venditori.

Qualora in un singolo acquisto di prodotti da parte dell'Acquirente tramite la suddetta piattaforma, l'Acquirente scelga come modalità di pagamento il bonifico bancario del corrispettivo sul conto bancario n. GR5701720410005041099455124 della SOCIETÀ presso Piraeus Bank, o il pagamento con carta di pagamento tramite la piattaforma elettronica di Wikifarmer Marketplace, l'Acquirente accetta espressamente e incondizionatamente che la Società, nella sua qualità di intermediario, vincolerà sul proprio conto bancario di cui sopra o sulla terza piattaforma di servizio e di elaborazione dei pagamenti, l'importo totale del pagamento e lo rilascerà al Venditore dopo che l'Acquirente avrà confermato di aver ricevuto il Prodotto, detraendo da detto importo la percentuale della sua provvigione. Detta conferma deve essere effettuata dall'Acquirente entro e non oltre cinque (5) giorni dalla data di vendita del Prodotto. I pagamenti saranno versati automaticamente sul conto del Venditore con il programma di elaborazione dei pagamenti di terze parti, entro e non oltre trenta (30) giorni dalla data di vendita del Prodotto. Wikifarmer Marketplace si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere o modificare in altro modo il programma di elaborazione dei pagamenti di terze parti utilizzato per effettuare transazioni tra Produttori-Venditori e Acquirenti tramite Wikifarmer Marketplace.

Qualora l'Acquirente scelga di pagare il proprio ordine al momento del ricevimento (contrassegno in contanti o POS), nel qual caso il Venditore riceverà il corrispettivo dell'ordine, quest'ultimo è tenuto a versare sul conto corrente che Wikifarmer Marketplace gli indicherà, la percentuale della provvigione (8% più IVA) entro il 30° giorno del mese corrispondente dell'ordine, salvo diverso accordo esplicito con Wikifarmer Marketplace.

Il ritardo nel pagamento della suddetta provvigione da parte del Venditore per un periodo superiore a dieci (10) giorni, costituisce ovviamente motivo di chiusura del suo account da parte di Wikifarmer Marketplace, oltre alla facoltà di quest'ultimo di pretendere il risarcimento dell'eventuale danno.

Wikifarmer Marketplace non fornisce alcuna dichiarazione sui servizi forniti dal programma di elaborazione dei pagamenti di terze parti e non è responsabile per eventuali ritardi di pagamento che possono essere causati da terze parti, fra cui, ma non limitatamente a, qualsiasi programma di elaborazione dei pagamenti di terze parti. Inoltre il Venditore rinuncia a qualsiasi diritto di pretendere il pagamento da qualsiasi meccanismo diverso da quelli qui elencati.

9. ACCESSO ALL'ACCOUNT

L'Acquirente e il Venditore sono responsabili per qualsiasi attività che si verifica su o tramite il loro account. Per proteggere il proprio account, l'utente deve mantenere segreta la rispettiva password. L'utente non deve riutilizzare la password del proprio account per altri servizi. Se dimentica la password e non può più convalidare il proprio account Wikifarmer Marketplace, l'utente riconosce e conviene che il proprio account potrebbe essere inaccessibile per e che tutti i dati associati all'account potrebbero essere irrecuperabili.

Inoltre, l'utente comprende e accetta che Internet non è un ambiente sicuro e Wikifarmer Marketplace non è responsabile per eventuali perdite di dati o altri danni al destinatario o a terzi dovuti all'uso o alla trasmissione ritardata, all'intercettazione, all'alterazione o all'infezione da virus. È esclusiva responsabilità del destinatario proteggere il proprio sistema da virus e accettare o meno messaggi elettronici. Wikifarmer Marketplace e chi ha contribuito alla sua creazione e manutenzione non hanno e declinano qualsiasi responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti che possano derivare dall'uso del sito web, dalla trasmissione di dati, o dalla possibile violazione delle Condizioni d'uso. Ricordiamo che viene fatto ogni sforzo per creare un ambiente commerciale sicuro e piacevole.

ATTENZIONE: SEGNALARE IMMEDIATAMENTE IN CASO DI UTILIZZO NON AUTORIZZATO DELL'ACCOUNT

10. SOLLECITAZIONE A EFFETTUARE ACQUISTI AL DI FUORI DI WIKIFARMER MARKETPLACE

La sollecitazione ad acquistare o vendere al di fuori di Wikifarmer Marketplace rappresenta un potenziale rischio di frode sia per gli Acquirenti sia per i Venditori. Le transazioni effettuate al di fuori di Wikifarmer Marketplace non partecipano ad alcun programma di tutela dell'Acquirente o del Venditore, né sono soggette a recensioni.

Di conseguenza, agli Acquirenti e ai Venditori è vietato partecipare a un'attività finalizzata a facilitare una transazione al di fuori di Wikifarmer Marketplace. Acquirenti e Venditori non possono condividere o richiedere informazioni di contatto diretto prima di completare una vendita. Acquirenti e Venditori non possono promuovere collegamenti (link) a siti esterni o e-mail che facilitano le vendite al di fuori di Wikifarmer Marketplace. Acquirenti e Venditori non possono utilizzare le informazioni dell'utente per contattare un altro membro per acquisti o vendite al di fuori di Wikifarmer Marketplace. Infine, al momento della consegna dei prodotti, è espressamente vietato ai Venditori offrire cataloghi o opuscoli che incoraggiano l'ordinazione di articoli al di fuori di Wikifarmer Marketplace.

Qualsiasi attività dell'utente che non segue la politica di Wikifarmer Marketplace comporterà una serie di azioni, come ad esempio: blocco di alcune o tutti i messaggi di comunicazione con altri membri, riduzione della valutazione del Venditore, restrizioni agli acquisti o alle vendite, sospensione o cancellazione dell'account, addebito e recupero di spese per la sorveglianza, il monitoraggio e l'implementazione di questa politica. Tutti gli addebiti pagati per gli account per i quali intraprendiamo tale azione di sorveglianza, non saranno rimborsati o altrimenti accreditati sull'account dell'utente.

Se un Venditore, dopo aver contattato un potenziale Acquirente tramite Wikifarmer Marketplace, offre i propri dati di contatto o richiede i dati di contatto all'acquirente per vendergli prodotti al di fuori del sistema di Wikifarmer Marketplace, sarà obbligato a pagare a Wikifarmer Marketplace la provvigione concordata come sopra dell'8 % più IVA sul valore netto del/i prodotto/i in vendita, anche se questi prodotti non vengono infine venduti, dato l'utilizzo dei servizi di Wikifarmer Marketplace per trovare e conoscere un Acquirente.

11. DIRITTI D'AUTORE

I contenuti di questo sito come testi, immagini, fotografie, marchi commerciali e grafica sono di proprietà esclusiva della società «WIKIFARMER SOCIETÀ DI CAPITALI PRIVATA UNIPERSONALE». L'utilizzo del sito web e dei suoi servizi non conferisce all'utente la proprietà di alcun diritto d'autore o altri diritti di proprietà o interessi su di esso o sul contenuto a cui si accede. Non è consentito rimuovere, coprire o alterare alcuna dichiarazione legale che appare all'interno o in parallelo con il sito web e i servizi.

È vietata qualsiasi copia, riproduzione o ritrasmissione del materiale senza il consenso scritto della Società o dei suoi partner.

12. MODIFICA DELLE CONDIZIONI

Resta espressamente convenuto che le presenti Condizioni d'uso potranno essere unilateralmente riviste e aggiornate, previa notifica ai Venditori di qualsiasi proposta di modifica. Le modifiche proposte non si applicano prima della scadenza del periodo di quindici giorni, durante il quale Wikifarmer Marketplace comunica ai Venditori le modifiche proposte .

 13. SISTEMA INTERNO DI GESTIONE DEI RECLAMI - MEDIAZIONE

Wikifarmer Marketplace offre un sistema interno per la gestione dei reclami ricevuti dagli utenti diWikifarmer Marketplace. Questo sistema è facilmente accessibile, è offerto gratuitamente allo Store, garantisce la risoluzione delle controversie entro un ragionevole periodo di tempo e funziona per il resto, come definito all'art. 11 del Regolamento (UE) 2019/1150.

Le Parti concordano inoltre sulla possibilità di risoluzione stragiudiziale delle controversie, mediante l'istituzione di un sistema di mediazione. A tal fine Wikifarmer Marketplace può cooperare con due (2) mediatori del Registro dei mediatori del Ministero della Giustizia ellenico per raggiungere un accordo tra questa e lo Store in merito a eventuali controversie sorte durante l'erogazione dei servizi di Wikifarmer Marketplace al Venditore, compresi i reclami che non è stato possibile risolvere con il suddetto sistema interno di gestione.

14. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE – LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto ellenico e qualsiasi controversia o contesa tra i Venditori o gli Acquirenti e WIKIFARMER SOCIETÀ DI CAPITALI PRIVATA UNIPERSONALE in merito all'interpretazione o all'applicazione delle presenti Condizioni sarà soggetta esclusivamente ai Tribunali competenti di Atene. In via eccezionale, qualora l'Acquirente della transazione non si trovi sul territorio greco e il relativi diritto della sua sede offra una tutela maggiore di quella offerta dal diritto ellenico, va ritenuto applicabile il diritto estero per quanto riguarda alcuni aspetti della tutela del consumatore. Eventuale modifica della legislazione o della giurisprudenza, invalidità parziale o totale di uno dei termini del presente documento, non pregiudica l'effetto o la validità degli altri termini del rapporto contrattuale delle Parti.

Qualsiasi controversia relativa ai Prodotti acquistati su Wikifarmer Marketplace può essere risolta elettronicamente e senza il ricorso a un tribunale, mediante la procedura di Risoluzione alternativa delle controversie (ADR-Alternative Dispute Resolution), come previsto dal DM congiunto 70330/2015, con il quale viene armonizzata nella legislazione ellenica la Direttiva 2013/11/CE. Se l'utente desidera risolvere la propria controversia online, deve rivolgersi all'indirizzo di posta elettronica (http://ec.europa.eu/consumers/... ) e seguire le istruzioni lì fornite.

Gli organismi di risoluzione delle controversie approvati dal nostro Paese che possono risolvere la controversia che può eventualmente sorgere, sono l'Autorità indipendente Hellenic Consumers' Ombudsman (http://www.synigoroskatanaloti.gr ) e Hellenic Financial Ombudsman (http://www.hobis.gr). 

15. INFORMATIVA SULLA PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Utilizzando il sito web e i servizi forniti suo tramite, l'utente accetta le politiche sulla privacy che applichiamo, e accetta che Wikifarmer Marketplace può utilizzare i suoi dati, nel contesto delle politiche sulla privacy che applica. Utilizzando e beneficiando dei Servizi di Wikifarmer Marketplace, l'utente riconosce che l'erogazione dei nostri servizi è possibile solo con l'uso e il trattamento dei suoi dati personali. Per maggiori informazioni consultare l'Informativa sulla Privacy di Wikifarmer Marketplace.