Lorsqu'un client demande un prix de gros pour un ou plusieurs de vos produits, un message ou un courrier vous sera envoyé. Pour afficher la demande, vous devez visiter votre panneau d'administration dans la section Demandes --> Demandes de prix de gros pour My Des produits.
Vous pouvez voir la demande en détail, et décider des prix que vous donnerez à ce client en fonction du nombre de pièces qu'il souhaite commander. La demande mentionne également l'adresse de livraison et le mode de paiement.
Le client demandera probablement un prix ainsi que les frais d'expédition jusqu'à ses locaux. Par conséquent, vous devrez peut-être d'abord faire des recherches sur les frais d'expédition jusqu'aux locaux du client, car l'adresse de livraison vous sera visible. Si les clients demandent un prix avec les frais de port et que vous répondez sans frais de port, il est presque certain qu'ils ignoreront votre offre.
Les prix que vous donnerez au client spécifique ne seront visibles que par ce client et ne seront pas affichés publiquement, ni à un autre utilisateur ou à aucun de vos clients.
Bien que vous ayez la possibilité d'augmenter ou de diminuer la quantité d'un produit dans la commande, il est préférable de l'éviter sauf si vous avez une bonne raison. Par exemple, si un client a commandé 700 kg de produit, vous pouvez donner un prix pour 800 kg si votre palette pèse exactement 800 kg. Cependant, il est préférable d'être au plus près de la demande initiale du client, car cela permettra au client de valider et finaliser enfin la commande. le client a commandé un produit, et vous ne l'avez pas disponible, vous pouvez ajouter un produit lié à la commande. Cet ajout - exactement comme avant - doit être aussi proche que possible de la commande d'origine du client. L'acceptation et la modification du la commande sera envoyée au client, et s'il est d'accord, il finalisera la commande, afin que vous puissiez commencer à expédier les produits.
Si le client est satisfait des prix, vous répondrez, il procédera à la commande. Ensuite, vous recevrez des instructions pour l'expédition des produits. N'expédiez aucun produit uniquement après la demande initiale du client (sans confirmation définitive), car celui-ci vous sera retourné.
En vendant via notre plate-forme, vous vous assurez d'éviter la fraude par des acheteurs malveillants, qui peuvent demander les produits avant de payer ou essayer d'arnaquer les fournisseurs de diverses manières.
Si vous avez décrit avec précision votre produit, et si la qualité et la quantité du produit que vous avez expédié ou livré à temps sont exactement telles que décrites sur votre page Wikifarmer, nous vous garantissons que vous recevrez l'argent de votre commande ou au moins recevrez le produit retour en excellent état.
Cela s'applique aux commandes payées en ligne sur notre plate-forme (virement bancaire sur le compte Wikifarmer ou paiement par carte de crédit / débit). En cas de paiement à la livraison, vous ou la société de transport que vous avez choisie êtes seul responsable de la bonne collecte des argent de la commande.