FAQ POUR LES MESSAGES - VENDEURS

Comment puis-je contacter un acheteur ?
Si un Acheteur commande un de vos produits ou vous envoie un message, vous pouvez le contacter en répondant au formulaire de message ou en cliquant sur le bouton « Contacter le client ».
Pourquoi est-il indiqué "Ne pas donner et ne pas demander d'e-mail, de téléphone et de numéro de compte bancaire" ? Est-ce si mal d'envoyer mon téléphone à un client pour communiquer ?
Des cas ont été signalés dans lesquels des acheteurs malveillants tentent d'obtenir les coordonnées des vendeurs, avec l'intention de hameçonner. Par exemple, ils demandent la livraison des produits sans payer ou envoient des relevés de dépôt falsifiés par courrier électronique et ils exigent l'expédition immédiate des produits. Les transactions en dehors de Wikifarmer ne sont soumises à aucun programme de protection des vendeurs, et vous n'avez aucune garantie que vous serez payé pour votre marchandise. Pour votre propre sécurité, vous ne pouvez pas échanger vos coordonnées avec les Acheteurs ni envoyer directement vos coordonnées personnelles ou bancaires.
Que signifie "Mes messages sont en cours d'approbation" ?
Vos messages seront envoyés à l'Acheteur sous peu.

CE QU'ILS DISENT DE NOUS