PREGUNTAS FRECUENTES PARA VENDEDORES

¿Qué me ofrece Wikifarmer y por qué debería registrarme?
Wikifarmer te ofrece dos beneficios importantes: Primero, tus productos tienen miles de visitas debido al alto tráfico de nuestra plataforma, lo que te ayuda a encontrar compradores fiables (empresas y particulares). En segundo lugar, Wikifarmer protege todas las transacciones de alimentos y productos agrícolas, proporcionando transparencia y seguridad a todos los vendedores. Wikifarmer te garantiza un entorno de pago en línea seguro para vender tus productos y recibir pedidos de manera fácil y rápida. Además, vender a través de nuestra plataforma te evitará posibles fraudes por parte de compradores que pueden pedir los productos antes del pago o intentan engañar a los vendedores de diversas formas.
¿Qué tipo de Compradores hay en Wikifarmer?
Los compradores son -entre otros- industrias alimentarias, pequeñas cadenas de supermercados, supermercados, cadenas de restaurantes, hoteles, cafés, servicios de catering así como fruterías que buscan productos agrícolas de calidad a buenos precios. Además, si estás interesado en vender directamente a particulares, debes poder emitir comprobantes de pago.
Parece interesante, pero, ¿como puedo empezar?
1) Crea una cuenta y conviértete en vendedor en Wikifarmer.
2) Publica tus productos a los precios que quieras.
3) Acepta pedidos de compradores (Empresas o Particulares).
4) Envía tus productos a través de compañías de mensajería o tramita tú mismo la entrega.
¿Puede Wikifarmer comprar mis productos?
No, Wikifarmer no compra productos agrícolas para revenderlos, no los almacena y no es responsable de su transporte y control de calidad. Wikifarmer es una plataforma de comercio en línea. Puedes registrarte, publicar tus productos y encontrar compradores a los que ofrecer un precio personalizado para sus pedidos para luego facturar y enviar los productos.
Soy un productor aficcionado. Cultivo de forma informal sin papeles y reservo una cantidad para la venta. ¿Podéis comprar mi cosecha y revenderla?
No, para registrarte en Wikifarmer y publicar tus productos debes tener todas las licencias en regla y poder emitir los documentos necesarios (factura, recibo de envío etc.). Wikifarmer no compra productos agrícolas para revenderlos, no los almacena y no es responsable de su transporte y control de calidad. Wikifarmer es un mercado online para productos agrícolas. Por tanto, es tu responsabilidad entregar un comprobante de pago al comprador y cumplir con la Ley.
¿Qué tipo de productos puedo publicar en Wikifarmer?
Aceptamos la publicación de productos - crudos o envasados - procedentes de productores legales o comerciantes registrados en su país de origen. Por supuesto, todos los productores deben cumplir con la legislación vigente. Sin embargo, cada proveedor es el único responsable de la calidad de sus productos así como de la publicación de los mismos (descripción, etc.).
¿Rechazáis productos?
Sí, es posible que no aprobemos o desactivemos posteriormente productos de los que no tengamos pruebas claras que provienen de productores o proveedores legítimos, que además puedan emitir todos los documentos legales y financieros necesarios.
Tengo una tienda online y quiero aumentar mis ventas a empresas y/o particulares. ¿Puedo crear un perfil en Wikifarmer? ¿Me podéis ayudar?
Por supuesto, podemos ayudarte a aumentar tus ventas, ya que nuestra plataforma atrae a millones de visitantes únicos al mes. El hecho de que ya tengas una tienda online no significa que seamos competidores. Puedes crear un perfil, publicar tus productos y beneficiarte del enorme tráfico que tiene nuestra plataforma. Sin embargo, esperamos que no participes en ninguna actividad con ningún usuario para completar o facilitar una venta fuera de la plataforma de Wikifarmer.
¿Por qué cobráis una comisión del 8%? Entonces, ¿sois también intermediarios?

• La comisión que cobramos cubre costes administrativos, de tecnología (hosting, servidores, etc.), pero sobre todo de promoción de los productos que ofrecemos (equipos de ventas, publicidad online, exposiciones, etc.). El productor no asume ninguno de estos costes.

• Los proveedores que forman parte de nuestra plataforma tienen la oportunidad de vender sus productos en línea y tener una fuerte presencia online sin un coste fijo. Por lo tanto, a un productor se le cobrará la comisión solo después de haber completado una venta.

• Creemos que los precios que conseguirán los productores -en relación a vender sus productos en grandes cantidades a un intermediario- compensan con creces la comisión que cobramos. Por ejemplo, los productores de naranjas de los países mediterráneos venden su cosecha a precios muy bajos:

Las cadenas de supermercados y los hoteles compran naranjas frescas a un precio de 40 a 55 céntimos el kg. Los productores de naranjas de los países mediterráneos reciben precios de 15 a 20 céntimos el kilo por su producción. Por lo tanto, si un productor de naranjas logra vender a través de nuestra plataforma una pequeña cantidad (p.ej. 300 kg) a 40 céntimos el kilo, podrá aumentar sus ingresos en más del 100%. Incluso con la comisión del 8 % de la plataforma sigue siendo un precio competitivo.

En el primer caso (sin Wikifarmer), si vende 300 kilos de naranjas, tendrá un ingreso de 45 euros sin pagar ninguna comisión. En el segundo caso, obtendrá unos ingresos de 120 euros menos los 9,6 euros, correspondiente a la comisión de Wikifarmer. Existen ejemplos similares en casi todos los productos agrícolas.

• Nuestra comisión de las transacciones respalda nuestra misión de empoderar a los productores y proveedores de productos agrícolas:

- Accediendo a un mercado global que les ofrece más oportunidades para vender sus productos.

- Conectando agricultores / productores con mercados de otros países.

- Promocionando a proveedores y sus productos en nuestra plataforma, tanto en internet como en medios tradicionales, para aumentar sus ventas.

- Con el enriquecimiento adicional que supone contar con la primera Enciclopedia Agrícola Gratuita donde poder encontrar las mejores prácticas sobre agricultura sostenible para casi todos los cultivos.

Todo lo anterior tiene importantes costes laborales, fijos y de mantenimiento. Dado que nuestros productores podrán vender a precios más altos (que pueden superar la comisión) creemos que nos dirigimos hacia un nuevo equilibrio con beneficios para todas las partes involucradas en la producción.

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