개인정보 처리방침
- 웹사이트 방문객/사용자의 개인정보 관리 및 보호는 개인정보 보호 관련 해당 법률, 권한 있는 당국의 결정 및 이 약관에 따라 규율됩니다.
- Wikifarmer는 온라인에서 이용 가능한 제품 및 서비스를 제공하기 위한 목적으로 웹사이트 방문객/사용자가 자발적으로 개인정보를 제공하는 경우에만 방문객/사용자의 개인정보를 수집합니다. Wikifarmer가 수집하는 개인정보는 특히 다음과 같습니다.
- 당사는 a) 각 사용자를 당사 서비스에 등록하고 주문 시 해당 주문을 실행할 목적으로, b) 판매자 및 해당하는 경우 Wikifarmer가 제공하는 서비스 비용을 청구할 목적으로, 그리고 c) 사용자 결제를 실행할 목적으로 사용자의 성명을 수집합니다.
- 웹사이트의 각 사용자가 선택한 사용자 비밀번호: 당사 웹사이트 등록 목적상, 등록 및 신원 확인의 전제 조건입니다.
- 우편 주소: 당사는 청구서를 발부하고, 주문을 실행하고 판매자가 구매자에게 배송할 목적으로, 또한 사용자와 우편을 통해 통신하기 위한 목적으로 판매자 및 구매자의 자택 또는 직장 주소를 수집합니다.
- 이메일 주소: 당사는 청구서를 발부하고, 주문을 이행하고 판매자가 구매자에게 배송할 목적으로, 또한 사용자와 우편을 통해 통신하기 위한 목적으로 판매자 및 구매자의 자택 또는 직장 주소를 수집합니다.
- 연락처 전화번호: 당사는 더 나은 서비스를 위해 필요한 경우, 최적의 서비스 제공, 및/또는 불만 사항 해결 및/또는 필요 시 각 사용자에게 전화로 연락할 목적으로 각 사용자의 전화 세부 정보를 수집합니다.
- 법인 및 개인 회사 관련, 당사는 당사 서비스 비용을 청구하고 합법적 영업을 확인할 목적으로 법인 및 개인 회사의 조세 정보(VAT 번호, 세무서, 활동 및 주소)를 수집합니다.
- 전자 장비 관련 정보 및 위치 추적 정보: 당사는 사용자의 웹사이트 IP 주소, 장치 유형, 위치 추적에 명시적으로 동의한 경우 장치를 통해 나타나는 사용자의 위치를 수집합니다.
이 정보는 각 사용자가 로그인한 경우에만 Wikifarmer를 통해 수집됩니다. 사용자가 Facebook을 통해 당사 웹사이트에 로그인하는 방식을 선택하는 경우, Wikifarmer는 사용자가 밝힌 Facebook 사용자 이름만을 수집합니다.
또한 Wikifarmer 정보 시스템은 방문객/사용자가 방문한 사이트 정보 및 Wikifarmer 웹사이트 사용을 통해 선택할 수 있는 제3자 웹사이트 링크 정보를 자동으로 수집합니다. 이 연결은 Google Ads, 리마케팅, 전환 추적, 전환 추적을 위한 Facebook 광고를 통해 이루어집니다.
Wikifarmer 웹사이트 사용자가 특정 링크(링크, 하이퍼링크, 배너)를 통해 제3자 웹사이트로 이동하는 경우, Wikifarmer는 해당 웹사이트의 개인정보 관리 및 보호 규정에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 당사가 처리하는 사용자 개인정보 의무:
사용자 개인정보 제공은 의무 사항으로, 개인정보를 제공하지 않는 경우 당사는 서비스를 적절하게 제공하고 주문을 이행할 수 없기 때문입니다.
예외적으로, Wikifarmer 뉴스레터를 발송할 목적으로 사용자 정보를 처리하는 것에 동의하지 않더라도 당사 서비스 제공에 어떠한 경우에도 영향을 미치지 않습니다.
- 사용자 개인정보의 수령인
당사는 사용자 개인정보를 제3자에게 이전하지 않으나 사용자에게 서비스를 제공할 책임이 있는 Wikifarmer 직원 및 파트너는 제외되며, 단 사용자 개인정보가 불법적인 처리, 즉 위에 설명된 이전 목적 이외의 목적으로 처리되지 않도록 완전하게 보장하는 조건 하에서만 이전합니다.
또한 당사 서비스 제공을 위해, 각 구매자의 개인정보는 구매자가 선택한 각 판매자에게 제공되며, 판매자의 개인정보(판매자가 개인 또는 파트너인 경우)는 웹사이트의 각 사용자에게 제공됩니다.
어떠한 경우에도 Wikifarmer는 당사 웹사이트 방문객/사용자의 동의 없이 개인정보를 위에서 언급한 사람이 아닌 제3자에게 판매용으로 제공하거나 달리 전송 또는 공개하지 않으나 단 관련 법적 명령의 적용으로 권한 있는 당국에 한하여 제공하거나 방문객/사용자의 개인정보가 공공기관에 의해 요구되는 경우 등은 제외합니다.
- 당사가 사용자 개인정보를 사용(처리)하는 이유
Wikifarmer는 처리 목적 달성을 위해 절대적으로 필요한 최소한의 개인정보만을 수집, 보유, 처리합니다. 당사는 다음 목적을 위해 사용자 개인정보를 보유합니다.
- 사용자의 웹사이트 등록 및 당사 서비스 제공 목적.
- 사용자에게 제공된 서비스의 요금 청구 및 결제 목적.
- 필요한 경우 전화나 온라인을 통해 직접 연락하기 위한 목적.
- 개인정보 처리가 당사의 정당한 이익 목적상 필요하거나 당사의 국가 및/또는 유럽연합 법률 준수 목적상 필요한 경우.
- 다이렉트 마케팅 및/또는 홍보 활동 목적(당사가 주기적으로 뉴스레터 구독자에게 발송하는 참여 이메일 및 SMS 등).
- 사기 및 기타 범죄 행위, 청구 및 기타 책임을 보호, 감지, 예방하기 위한 목적.
- 사용자 정보를 손실, 손해, 도용 또는 무단 액세스로부터 보호하도록 조치를 취하기 위한 네트워크 및 정보 보안 목적.
- 정보 전달, 통계 목적 및 서비스 향상 목적.
이를 위해 방문객/사용자는 동의를 제공하며, 단지 웹사이트를 사용하는 것만으로 해당 동의가 존재한다고 추정됩니다.
- 당사가 사용자 개인정보를 처리 및 보유하는 기간
- 사용자의 개인정보는 웹사이트를 이용하고 계정 삭제 없이 계속 사용자로 남아 있는 기간 동안 보유됩니다. 마찬가지로 당사는 상기한 목적상 개인정보 처리에 대한 동의가 지속되는 기간 동안 개인정보를 보유 및 처리합니다.
- 홍보 활동(뉴스레터, 이메일, SMS 발송) 목적상 당사는 해당 홍보 활동 수신을 원하지 않는다고 밝히지 않는 한 사용자의 개인정보를 보유합니다.
- 조세 목적상 당사는 여하한 방식으로든 사용자 웹사이트 계정이 삭제된 시점부터 10년 동안 당사에 대해 이루어진 청구 및 결제 관련 사용자의 개인정보를 보유합니다.
- Wikifarmer는 서비스 제공에 관한 책임 발생 가능성과 관련해 당사의 정당한 이익을 보호하는 데 필요한 경우 사용자 웹사이트 계정이 여하한 방식으로든 삭제된 후 해당 개인정보를 5년 이상 계속 보관할 수 있습니다.
- 어떤 경우에도 당사는 식별 가능한 개인정보를 필요한 기간보다 오래 보유하지 않습니다.
- 개인정보 보호에 대한 당사의 보장 조치
Wikifarmer는 사용자가 제공하는 개인정보 및 데이터를 보호하고 이를 안전하게 관리하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 위해 당사는 사용자 개인정보 처리를 위해 필요한 기술적 보안 및 조직적 조치를 취했으며, 이는 정기적으로 업데이트됩니다. 수집된 개인정보는 비밀번호로 제어되는 제한된 서버에 저장되며 Wikifarmer는 특수 기술 및 절차를 이용하고 엄격한 물리적, 전자적, 행정적 보안 조치를 실시해 손실이나 오용으로부터 또한 무단 액세스, 공개, 수정 또는 파괴로부터 개인정보 보호를 강화합니다.
또한 당사는 전 직원에게 사용자 개인정보의 비밀 유지와 개인정보 보호 및 보안 유지의 중요성에 대해 교육합니다.
특히 당사는 다음 기술적 및 조직적 조치와 절차를 시행해 여하한 손실, 개조, 불법 처리 또는 수정으로부터 사용자 개인정보를 보호합니다.
– 사용자 개인정보에 대한 액세스는 특정 목적상 권한을 부여받은 사람에 한해 제한됩니다.
– 개인정보 처리에 사용되는 IT 시스템은 그럴 권한을 부여받은 사람만 액세스가 가능합니다.
– 이러한 IT 시스템의 액세스는 무단 액세스를 감지 및 즉시 방지하기 위해 모니터링됩니다.
– 주기적으로 모니터링합니다.
- 사용자의 권리
사용자는 이 약관 및 규정(EU) 2016/679의 보다 상세한 규정에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1.당사가 처리하는 사용자 개인정보 뿐만 아니라 그 처리 관련 정보에 접근하고 정보를 제공받을 권리.
- 사용자 개인정보를 정정할 권리, 즉 여하한 부정확한 정보를 수정할 권리.
- 정당한 이익이 있는 개인정보 처리에 반대할 권리.
- 개인정보 처리를 제한할 권리, 즉 정보의 정확성에 본인이 의문을 제기하는 경우, 처리에 반대하는 경우, 또는 관련 개인정보 보호 법률에 따라 제공되는 기타 근거가 있는 경우 일시적으로 해당 개인정보 처리 중단을 요청할 권리.
- 이동권, 즉 다른 곳에서 사용하기 위해 당사에 동의해 제공한 개인정보를 수령할 권리.
- 관련 해당 개인정보 보호 법률에 규정된 조건에 따라 부당한 지체 없이 요청 즉시 사용자 개인정보를 삭제할 권리.
- 동의를 철회할 권리. 사용자 동의에 따라 당사가 개인정보를 처리하는 경우, 사용자는 또한 수시로 동의를 철회하거나 부여한 동의의 수준을 변경할 권리가 있으나 이는 동의 철회 이전 기간 동안 이루어진 처리의 합법성에 영향을 미치지 않습니다.
위 권리(1~7)의 각 권리를 행사하려면, 요청하는 개인정보와 정보에 대한 명확한 설명과 함께 [email protected]에 요청을 보낼 수 있습니다.
- 사용자 자동 프로파일링에 기초한 Wikifarmer의 여하한 결정에 적용받지 않을 권리.
- 개인정보의 불법적인 처리가 발생하는 경우 권한 있는 그리스의 독립적인 기관, 즉 개인정보감독기관(Personal Data Protection Authority)에 불만을 제출할 권리(http://www.dpa.gr/).
이 개인정보 처리방침에 규정된 목적을 위한 개인정보의 이용 또는 공개에 대해 동의를 철회하는 경우, 사용자는 당사 웹사이트 및 서비스에 액세스하지 못할 수 있으며, 당사는 이 개인정보 처리방침 및 당사 이용약관에 따라 사용자에게 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 일부 경우에 있어서, 당사는 당사가 그렇게 할 법적 근거가 있거나 동의 철회가 특정 처리 활동으로 제한되는 경우 사용자가 동의를 철회한 후에도 개인정보를 계속 처리할 수 있습니다.
- EU 역외로의 개인정보 이전
당사가 사용자로부터 수집하는 개인정보는 유럽연합 역외로 이전되거나 역외에서 처리되지 않습니다.
- 쿠키 사용
- 1.쿠키의 정의
당사 웹사이트는 정보 수집을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 작은 데이터 파일로 당사 웹사이트 방문 시 사용자 스마트폰, 컴퓨터 또는 태블릿 기기에 보관됩니다. 쿠키는 사용자 컴퓨터나 장치가 당사 웹사이트에 액세스할 때 ‘기억하기’ 위해 사용됩니다. 쿠키는 당사 웹사이트의 효율적인 운영 및 사용자에게 제공하는 서비스의 개인화를 위하여 필요합니다.
- 쿠키가 수집하는 정보
일부 쿠키는 사용자가 동일한 컴퓨터나 장치로 웹사이트에 액세스할 때 사용자의 탐색 및 구매 행동에 대한 정보를 수집합니다. 이에는 방문한 페이지, 구매한 제품, 사용자의 웹사이트 탐색에 대한 정보가 포함됩니다. 당사는 사용자 이름, 주소 또는 기타 연락처 정보를 수집 또는 기록하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다. 당사는 당사 웹사이트 내 사용자 탐색을 추적하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 쿠키의 용도
쿠키를 사용하는 주요 목적은 다음과 같습니다.
– 당사 웹사이트의 효율적 운영을 위해 필요한 기술적 목적,
– 광고 메시지 또는 타겟 행동을 홍보하기 위해
– 광고 또는 홍보 목적, 즉 타겟 광고 또는 홍보 혜택을 제공하거나 당사 서비스를 홍보하거나 광고 캠페인을 위해, 또는 사용자의 탐색 및 쇼핑 패턴에 대한 정보를 수집하기 위해.
일반적으로 쿠키는 특정 Wikifarmer 서비스 및/또는 페이지를 이용하는 방문객/사용자의 액세스를 용이하게 하기 위해, 또한 통계 목적상(Google Analytics) 그리고 유용하거나 인기 있는 영역을 확인하기 위해 사용됩니다. 이 정보에는 또한 방문객/사용자가 사용하는 브라우저 유형, 컴퓨터 유형, 운영체제, 인터넷 서비스 제공업체 및 기타 이러한 정보가 포함될 수 있습니다.
Wikifarmer 웹사이트 방문객/사용자는 웹 브라우저가 특정 서비스에서의 쿠키 사용에 대해 경고하거나 어떠한 경우에도 쿠키 사용을 허용하지 않는 방식으로 환경 설정을 할 수 있습니다. 특정 서비스 및 페이지의 방문객/사용자가 식별 목적을 위한 쿠키 사용을 원하지 않는 경우 이러한 서비스에 더 이상 액세스할 수 없습니다.
- 당사가 사용하는 쿠키
당사는 a. 사용자 로그인 유지 및 장바구니에 제품 보관하기 등 필수적인 웹사이트 기능을 위해 사용되는 Wikifarmer 쿠키, b. 신용카드나 직불카드 결제를 가능하게 하는 Stripe 쿠키, c. Google Analytics/Google Ads를 사용합니다. 이러한 쿠키 사용을 통해 당사는 웹사이트 방문객을 보다 잘 이해하고 웹사이트, 제품, 서비스, 홍보 활동을 향상하기 위해 데이터를 수집하여 Wikifarmer 웹사이트 이용을 분석할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 또한 Google 광고 실적을 분석하고 Google 및 Google 파트너 사이트 광고를 Wikifarmer 방문 사용자에게 보여주기 위해 데이터를 수집하는 데 사용됩니다. d. Facebook 쿠키(애널리틱스/광고): 이러한 쿠키 사용을 통해 당사는 웹사이트 방문객을 보다 잘 이해하고 웹사이트, 제품, 서비스, Facebook 광고를 통해 당사를 방문하는사용자에 대한 홍보 활동을 향상하기 위해 데이터를 수집하여 Wikifarmer 웹사이트 이용을 분석할 수 있습니다.
- 당사 문의 방법
사용자는 당사의 사용자 개인정보 처리 또는 쿠키 사용에 대해 질문하거나 사용자 권리를 행사하기 위해 [email protected]으로 이메일을 보내 당사에 문의할 수 있습니다.
- 발표 정보 – 변경 및 업데이트
당사는 당사의 단독 재량에 따라 수시로 이 처리방침을 전체 또는 부분적으로 개정 및 업데이트할 권리를 보유합니다. 이 처리방침의 개정은 개정된 처리방침이 이 웹사이트에 게시되는 즉시 유효합니다. 동시에 웹사이트 홈페이지에 해당 변경을 강조하는 공지사항이 게시될 것입니다. 위에 설명된 업데이트 후에도 당사 웹사이트와 제공 서비스를 계속 이용하는 기간 동안 사용자는 해당 개정 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.