Kebijakan Privasi

  1. A. Pengelolaan dan perlindungan data pribadi pengunjung/pengguna situs web diatur oleh ketentuan perundang-undangan yang berlaku tentang perlindungan data pribadi, keputusan otoritas yang berwenang, dan segala persyaratannya.
  2. B. Wikifarmer mengumpulkan data pribadi pengunjung/pengguna situs web, hanya jika mereka memberikannya sendiri secara sukarela untuk tujuan penyediaan produk & layanan yang tersedia secara online. Data pribadi yang dikumpulkan Wikifarmer secara khusus adalah sebagai berikut:
  3. Kami mengumpulkan nama lengkap Anda untuk tujuan a) pendaftaran yang dilakukan oleh setiap pengguna pada layanan kami, serta memenuhi pesanan Anda, b) penagihan layanan yang dilakukan oleh penjual dan Wikifarmer jika berlaku dan c) pelaksanaan pembayaran yang dilakukan oleh pengguna.
  4. Kata sandi pengguna dipilih oleh setiap pengguna situs web: Untuk tujuan mendaftar di Situs Web kami, sebagai prasyarat untuk mendaftar dan mengonfirmasi identitas Anda.
  5. Alamat pos: kami mengumpulkan alamat rumah atau kantor penjual dan pembeli untuk tujuan penagihan, untuk memenuhi dan mengirimkan setiap pesanan dari penjual ke pembeli, serta untuk komunikasi pos apa pun dengan Anda.
  6. Alamat email: kami mengumpulkan alamat rumah atau kantor penjual dan pembeli untuk tujuan penagihan, untuk memenuhi dan mengirimkan setiap pesanan dari penjual ke pembeli, serta untuk komunikasi pos apa pun dengan Anda.
  7. Nomor narahubung: Kami mengumpulkan data telepon setiap pengguna, yang bertujuan untuk menghubungi mereka melalui telepon, apabila mereka memerlukan layanan yang lebih baik, untuk menyediakan layanan yang optimal, dan/atau untuk mengatasi setiap keluhan dan/atau untuk menghubungi setiap pengguna jika diperlukan.
  8. Berkenaan dengan entitas hukum dan kepemilikan perseorangan, kami mengumpulkan data pajak mereka (nomor PPN, kantor pajak, aktivitas dan alamat) untuk tujuan penagihan layanan kami, serta memungkinkan kami memeriksa legalitas operasi mereka.
  9. Informasi tentang perangkat elektronik, serta pelacakan lokasi Anda: Kami mengumpulkan alamat IP situs web, jenis perangkat, serta lokasi yang Anda lalui, jika Anda secara tegas menyetujui pelacakan lokasi Anda.

Wikifarmer mengumpulkan informasi ini hanya ketika setiap pengguna masuk. Jika pengguna memilih untuk masuk ke situs web kami melalui Facebook, Wikifarmer hanya mengumpulkan nama pengguna Facebook yang disebutkan oleh pengguna.

Selain itu, sistem informasi Wikifarmer secara otomatis mengumpulkan informasi tentang situs yang dikunjungi oleh pengunjung/penggunanya dan terkait dengan tautan ke situs web pihak ketiga yang dapat dipilih melalui penggunaan situs web Wikifarmer. Korelasi ini dilakukan melalui iklan Google, pemasaran ulang, pelacakan konversi, iklan Facebook untuk pelacakan konversi.

Apabila pengguna situs web Wikifarmer diarahkan ke situs web pihak ketiga melalui tautan khusus (tautan, hyperlink, spanduk), Wikifarmer tidak bertanggung jawab atas ketentuan pengelolaan dan perlindungan data pribadi yang mereka ikuti.

  • Kewajiban data pribadi Anda yang kami proses:

Penyediaan data pribadi Anda bersifat wajib, karena jika tidak Anda berikan, kami tidak dapat menyediakan layanan yang ditawarkan dan memenuhi pesanan dengan benar.

Namun demikian, jika Anda tidak memberikan persetujuan terhadap pemrosesan informasi Anda untuk tujuan mengirimkan buletin Wikifarmer kepada Anda, ini semua tidak akan memengaruhi penyediaan layanan kami.

  • Siapa saja penerima data pribadi Anda?

Kami tidak mentransfer data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali kepada karyawan dan mitra Wikifarmer yang bertanggung jawab menyediakan layanan kepada Anda, namun dalam kondisi apa pun, kami memastikan bahwa data pribadi Anda tidak akan digunakan untuk pemrosesan yang melanggar hukum, yaitu selain daripada tujuan transfer seperti yang dijelaskan di atas.

Selain itu, untuk penyediaan layanan kami, data pribadi setiap pembeli akan disediakan kepada setiap penjual yang memilihnya, sedangkan data pribadi penjual (jika mereka adalah individu atau kemitraan) tersedia untuk setiap pengguna situs web.

Dalam hal apa pun, Wikifarmer tidak akan menyediakan data penjualan atau pengiriman, atau pengungkapan data pribadi pengunjung/pengguna situs webnya kepada pihak ketiga, selain untuk tujuan yang disebutkan di atas, tanpa persetujuan pengunjung/pengguna, namun dengan pengecualian bahwa, jika ada perintah hukum yang relevan, ada otoritas yang berwenang, Otoritas Publik, dll. yang meminta data pribadi pengunjung/pengguna tersebut, maka kami wajib memberikannya.

  • Mengapa kami menggunakan (memproses) data pribadi Anda

Wikifarmer hanya mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data pribadi yang bersifat minimal dan sangat diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesan. Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut:

  1. Untuk tujuan pendaftaran Anda di situs web dan penyediaan layanan kami.
  2. Untuk tujuan penagihan layanan yang diberikan kepada Anda dan pembayaran.
  3. Untuk tujuan menghubungi Anda secara langsung melalui telepon atau online, jika diperlukan.
  4. Untuk kasus apabila pemrosesan data pribadi Anda diperlukan untuk tujuan kepentingan yang sah dari kami atau untuk tujuan kepatuhan kami terhadap undang-undang nasional dan/atau Eropa.
  5. Untuk tujuan pemasaran langsung dan/atau aktivitas promosi, seperti email partisipasi dan olah pesan yang kami kirimkan secara berkala kepada mereka yang telah berlangganan buletin kami.
  6. Untuk tujuan melindungi, mendeteksi dan mencegah penipuan dan tindak pidana lainnya, klaim dan tanggung jawab lainnya
  7. Untuk tujuan keamanan jaringan dan informasi, untuk mengambil langkah-langkah demi melindungi informasi Anda dari kehilangan, kerusakan, pencurian, atau akses yang tidak sah.
  8. Untuk komunikasi, statistik atau tujuan statistik, serta untuk tujuan meningkatkan layanan kami.

Untuk tujuan ini, pengunjung/pengguna memberikan persetujuannya, yang dianggap diberikan hanya melalui penggunaan situs web.

Berapa lama kami memproses dan menyimpan data pribadi Anda?

  1. Data pribadi Anda akan disimpan selama Anda menggunakan situs web dan tetap menjadi pengguna situs web, tanpa menghapus akun Anda. Selain itu, kami akan menyimpan dan memproses data pribadi Anda sesuai jangka waktu persetujuan yang Anda berikan untuk tujuan pemrosesan seperti yang disebutkan di atas masih ada.
  2. Untuk tujuan aktivitas promosi (buletin, pengiriman email, olah pesan), kami akan menyimpan data pribadi Anda selama Anda tidak menyatakan tidak ingin menerima aktivitas promosi tersebut.
  3. Untuk tujuan perpajakan, kami akan menyimpan data pribadi Anda terkait dengan penagihan dan pembayaran yang dilakukan kepada kami selama satu (1) dekade (10 tahun) sejak akun Anda di situs web dihapus dengan cara apa pun.
  4. Wikifarmer dapat terus menyimpan data pribadi Anda selama lima tahun (5 tahun) atau lebih lama setelah akun Anda di situs web dihapus dengan cara apa pun, jika hal ini diperlukan untuk melindungi kepentingan yang sah dari kami sehubungan dengan kemungkinan tanggung jawab terkait dengan penyediaan layanan.
  5. Dalam hal apa pun, kami tidak menyimpan informasi pribadi dalam bentuk yang dapat diidentifikasi lebih lama dari yang diperlukan.

Jaminan yang kami terima untuk perlindungan data Anda

Wikifarmer berkomitmen untuk melindungi informasi dan data pribadi yang diberikan oleh pengguna dan mengelolanya dengan aman. Untuk tujuan ini, Wikifarmer telah mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang diperlukan untuk pemrosesan data pribadi pengguna, yang diperbarui secara berkala. Informasi pribadi yang dikumpulkan akan disimpan di server terbatas yang dikontrol kata sandi dan Wikifarmer menggunakan teknologi dan prosedur khusus serta mengambil langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan administratif yang ketat untuk meningkatkan perlindungan informasi ini terhadap kehilangan atau penyalahgunaan, serta untuk melindunginya dari akses, pengungkapan, modifikasi atau penghancuran yang tidak sah.

Di samping itu, kami melatih seluruh karyawan tentang pentingnya menjaga kerahasiaan dan privasi serta keamanan informasi pribadi Anda.

Hal-hal yang telah kami lakukan antara lain menerapkan langkah-langkah dan prosedur teknis dan organisasi berikut untuk melindungi data pribadi Anda dari segala kehilangan, perubahan, pemrosesan atau modifikasi yang melanggar hukum:

– akses ke data pribadi Anda dibatasi hanya pada jumlah orang yang diberi wewenang untuk tujuan tertentu

– sistem TI yang digunakan untuk memproses data hanya diakses oleh orang yang berwenang untuk melakukannya

– akses ke sistem TI ini dipantau untuk mendeteksi dan segera mencegah akses yang tidak sah

– pemantauan berkala

  • Hak-hak Anda

Anda dapat menggunakan hak-hak berikut sesuai dengan syarat dan ketentuan yang diatur lebih spesifik dalam Peraturan (UE) 2016/679:

1.Hak akses dan informasi tentang data pribadi Anda yang kami proses, serta informasi tentang pemrosesannya.

  1. Hak untuk perbaikan data pribadi Anda, yaitu hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat.
  2. Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda jika terdapat kepentingan yang sah.
  3. Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda, yang berarti meminta penangguhan sementara pemrosesan jika Anda meragukan keakuratan data, jika Anda keberatan terhadap pemrosesannya, atau jika ada alasan lain yang ditentukan dalam undang-undang perlindungan data terkait.
  4. Hak atas portabilitas, yaitu untuk menerima data pribadi Anda, yang telah Anda berikan kepada kami melalui persetujuan Anda, untuk digunakan di tempat lain.
  5.  Hak untuk menghapus data pribadi Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya atas permintaan Anda berdasarkan ketentuan yang ditetapkan dalam undang-undang Perlindungan Data Pribadi yang terkait dan berlaku.
  6. Hak untuk menarik persetujuan. Apabila kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda juga mempunyai hak kapan saja untuk menarik persetujuan Anda atau mengubah tingkat persetujuan yang telah Anda berikan tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan untuk jangka waktu sebelum penarikan persetujuan Anda.

Untuk melaksanakan masing-masing hak di atas (dari 1 hingga 7), Anda dapat mengirimkan permintaan ke [email protected] dengan memberikan penjelasan yang jelas tentang data dan informasi pribadi yang Anda minta.

  1. Hak untuk tidak tunduk pada keputusan Wikifarmer berdasarkan “pembuatan profil” otomatis Anda.
  2. Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas independen Yunani yang kompeten, yaitu Otoritas Perlindungan Data Pribadi, jika ada pemrosesan data Anda yang melanggar hukum (http://www.dpa.gr/).

Jika Anda menarik persetujuan Anda terhadap penggunaan atau pengungkapan informasi Anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, Anda mungkin tidak dapat mengakses Situs Web dan Layanan kami, dan kami mungkin tidak dapat memberikan layanan tersebut kepada Anda berdasarkan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan kami. Dalam beberapa kasus, kami dapat terus memproses informasi Anda setelah Anda menarik persetujuan Anda jika ada landasan hukum yang kuat bagi kami untuk melakukannya atau jika penarikan persetujuan Anda terbatas pada aktivitas pemrosesan tertentu.

  • Transfer data pribadi ke luar Uni Eropa

Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda tidak akan ditransfer atau diproses di luar Uni Eropa.

  • Penggunaan Cookie
  • Apa itu Cookie?

Situs web kami menggunakan Cookie untuk mengumpulkan informasi. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di ponsel pintar, komputer, atau perangkat tablet Anda saat Anda menjelajahi situs web kami. Cookie ini digunakan untuk “mengingat” ketika komputer atau perangkat Anda mengakses situs web kami. Cookie diperlukan untuk pengoperasian situs web kami secara efisien dan untuk mempersonalisasi layanan yang diberikan kepada Anda.

  • Informasi apa yang dikumpulkan Cookie?

Beberapa Cookie mengumpulkan informasi tentang perilaku penelusuran dan pembelian Anda saat Anda mengakses situs web dari komputer atau perangkat yang sama. Ini termasuk informasi tentang halaman yang dilihat, produk yang dibeli, dan penjelajahan Anda di situs web. Kami tidak menggunakan Cookie untuk mengumpulkan atau mencatat informasi tentang nama, alamat, atau informasi kontak Anda lainnya. Perusahaan kami dapat menggunakan Cookie untuk melacak penjelajahan Anda di situs web kami.

  • Untuk apa Cookie digunakan?

Tujuan utama penggunaan Cookie adalah:

– untuk tujuan teknis yang diperlukan untuk pengoperasian situs web kami secara efisien,

– untuk mempromosikan pesan iklan atau tindakan yang ditargetkan

– Untuk tujuan periklanan atau promosi, untuk memberikan iklan bertarget atau penawaran promosi, atau untuk mempromosikan layanan kami, atau untuk kampanye periklanan, atau untuk mengumpulkan informasi tentang pola penjelajahan dan belanja Anda.

Secara umum, Cookie digunakan untuk memfasilitasi akses pengunjung/pengguna dalam hal penggunaan layanan dan/atau halaman Wikifarmer tertentu, untuk keperluan statistik (Google Analytics) serta untuk menentukan area mana yang bermanfaat atau populer. Informasi ini juga dapat mencakup jenis browser yang digunakan oleh pengunjung/pengguna, jenis komputer, sistem pengoperasian, penyedia layanan internet dan informasi sejenis lainnya.

Pengunjung/pengguna situs web Wikifarmer dapat mengonfigurasi browser webnya sedemikian rupa sehingga memperingatkannya tentang penggunaan Cookie dalam layanan tertentu atau dalam hal apa pun, tidak mengizinkan penerimaan penggunaan Cookie. Jika pengunjung/pengguna layanan dan halaman tertentu tidak ingin menggunakan Cookie untuk tujuan identifikasi, mereka tidak akan dapat mengakses layanan ini secara maksimal.

  • Cookie mana yang kami gunakan?

Kami menggunakan. a. Cookie Wikifarmer yang digunakan untuk fungsi situs web yang diperlukan seperti mempertahankan login pengguna dan menyimpan produk di keranjang belanja. b. Cookie Stripe, yang memungkinkan dapat melakukan pembayaran dengan kartu kredit atau debit. c. Google analytics / Google Ads.  Penggunaan Cookie ini memungkinkan kami mengumpulkan data untuk menganalisis penggunaan situs web Wikifarmer untuk lebih memahami pengunjung situs web kami, meningkatkan situs web, produk, layanan, dan upaya promosi kami. Cookie ini juga digunakan untuk mengumpulkan data guna menganalisis kinerja iklan di Google serta menampilkan iklan di Google dan situs mitra Google kepada pengguna yang telah mengunjungi Wikifarmer. d. Cookie Facebook (analitik/iklan): Penggunaan Cookie ini memungkinkan kami mengumpulkan data untuk menganalisis penggunaan situs web Wikifarmer untuk lebih memahami pengunjung situs web kami, meningkatkan situs web, produk, layanan, dan upaya promosi kami kepada pengguna yang mengunjungi kami melalui iklan Facebook.

  •  Bagaimana cara menghubungi kami?

Jika ada pertanyaan tentang pemrosesan data pribadi Anda atau penggunaan Cookie oleh kami atau untuk menggunakan hak-hak Anda, Anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan email ke [email protected].

  •  Informasi Penerbitan – Perubahan dan Pembaruan

Kami berhak mengubah dan memperbarui Pernyataan ini baik seluruhnya atau sebagian, atas kebijakan penuh kami kapan saja. Setiap perubahan terhadap Pernyataan ini akan berlaku efektif setelah Pernyataan yang diubah telah diposting di situs web ini.  Pada saat yang sama, kami akan memberikan pemberitahuan di halaman beranda situs web yang menyoroti perubahan tersebut. Selama Anda terus menggunakan situs web kami dan layanan yang disediakan, setelah pembaruan seperti yang ditetapkan di atas, Anda akan dianggap telah menerima perubahan ini.